Quelle est la façon la plus rapide de joindre Frederick?
Appelez le 514-979-8604 pendant les heures d'ouverture au Québec et demandez Frederick directement. Pour les dossiers non urgents, écrivez à frederick.amar@ratehub.ca ou envoyez le formulaire de demande ci-dessus. Frederick répond personnellement, habituellement dans un délai d'un jour ouvrable, aux clients de Montréal, de Laval, de Québec, de Gatineau et des régions avoisinantes.
Que dois-je inclure dans le premier message?
Précisez le type de dossier (achat, refinancement, renouvellement ou transfert), votre échéancier visé et la ville québécoise où se trouve la propriété. Si une offre est déjà déposée, une copie de la promesse d'achat signée est utile. Aucun document n'est requis pour une première conversation; Frederick vous dira précisément quoi rassembler une fois votre situation claire.
Quand vais-je recevoir une réponse après avoir envoyé le formulaire?
Les messages en semaine reçoivent habituellement une réponse personnelle dans un délai d'un jour ouvrable. Les formulaires envoyés hors des heures d'ouverture ou la fin de semaine sont traités en priorité dès le matin du jour ouvrable suivant. Si votre clôture a lieu dans moins de deux semaines, appelez la ligne directe au 514-979-8604 plutôt que d'attendre un courriel.
Dois-je habiter au Québec pour travailler avec Frederick?
Frederick accompagne les projets hypothécaires pour des propriétés situées au Québec. Tout le processus peut se faire à distance.
Y a-t-il un coût pour entrer en contact?
Non. Le premier appel, les échanges par courriel et le court formulaire de cette page sont gratuits et sans obligation. Pour une hypothèque résidentielle standard, Frederick est habituellement rémunéré par le prêteur au moment du financement : vous ne payez donc rien directement pour ses services. Si des frais devaient s'appliquer à un dossier particulier, il vous en informerait avant tout engagement.
